TLDR

针对麦当劳提起的联邦集体诉讼旨在挑战其利用人工智能进行定价的策略。原告指控该技术通过共享敏感销售信息，促成竞争对手之间的非法价格协调。麦当劳方面对此予以否认，坚称菜单定价由加盟商独立决定。

定价工具的工作原理

麦当劳表示，其增强型AI定价平台已运行超过十年。该技术根据单店销售历史、地理位置以及周边竞争对手的动态，生成价格建议。加盟商控制着美国约14,000家麦当劳门店中的95%。公司强调，其提供的是指导而非指令，但原告认为麦当劳对加盟商拥有足够的影响力，足以迫使对方遵循其建议。

价值推动与加盟商的反响

这场法律纠纷发生在麦当劳努力吸引注重预算的消费者之际。尽管公司近年来一直在推广平价举措，但在8月的财报会议上，首席执行官Chris Kempczinski透露，仅有60%的美国门店采用了包含10种商品的3美元推荐菜单。他承认，获得加盟商的参与需要大量的沟通和努力。

原告律师Lark Turner指责麦当劳“利用其庞大的数据和特许经营体系，像剥洋葱一样榨取消费者的每一分钱”。该诉讼旨在建立一个涵盖数百万麦当劳顾客的原告群体，并要求法院认证案件并寻求经济赔偿。此外，诉讼还要求颁发禁令，禁止麦当劳实施限制加盟商之间竞争活动的合同条款。