资深金融高管Craig Lund出任Tag Markets首席执行官，推动公司战略重心向运营基石转型
阿联酋迪拜，2026年9月10日——Tag Markets今日宣布任命Craig Lund为公司首席执行官。Lund将领导公司执行团队及下一阶段的发展工作，并与公司创始人及现有利益相关者紧密合作。这一任命标志着公司将战略重点从单纯追求增长，转向夯实支撑长期发展的运营基础。
丰富的行业经验与卓越的领导力
Lund在金融服务、受监管的数字资产、运营和治理领域拥有超过十五年的丰富经验。他曾担任美林证券（Merrill Lynch）、M2、MidChains、BitOasis以及Property Finder等知名机构的高级领导职务。Lund曾协助多家受监管的金融机构在不同司法管辖区完成从成立到获得牌照的全过程；他带领过数百人的团队，并在管理着数十亿美元交易量的组织中任职。他的专业领域涵盖风险管理、监管沟通、跨境结算、产品基础设施建设以及高管团队的搭建。
在BitOasis期间，他是领导团队的核心成员，推动了业务的规模化扩张，并助力公司获得了阿布扎比全球市场（ADGM）授予的数字资产交易所和托管机构的早期原则性批准之一。在MidChains，他协助建立了场外交易柜台，在第一年内实现了数十亿美元的交易量。在M2，他主导了集团运营架构的重建，使一家全球受监管的交易所和托管平台在数月内从停滞状态成功启动，并符合多项全球监管框架的要求。
聚焦客户体验与运营纪律
此次任命正值Tag Markets将注意力转向经纪业务中最直接面向客户的环节。价差和交易平台可以在短时间内被比较，但客户对公司的整体印象往往取决于提现处理的速度以及客服响应的及时性。Lund的职责将这些指标置于公司优先事项的核心位置，并将其视为需要定义、衡量和持续改进的标准。
“经纪商赢得信任的时刻，是客户切实感受到的瞬间，而非广告宣传中的时刻。”Lund表示，“Tag Markets的下一章将由其运营效率而非增长速度来定义。我的重点在于建立运营纪律、完善治理结构以及提升客户体验，从而使公司在拓展市场的同时，不丧失服务对象的信心。”
三大核心优先事项
Lund提出的议程由三大优先事项构成：
- 运营纪律：确立清晰的运营标准和升级阈值，确保决策在合适的层级做出，并确保事后决策过程透明可见。
- 执行韧性：强化从订单路由、定价到控制变更如何进入实盘交易环境的全流程管控。
- 以客户反馈为管理依据：将客户服务视为管理信息的重要组成部分，通过记录、衡量和审查反馈，以便尽早发现模式并采取行动。
随着Tag Markets在全球市场的扩张，对其内部系统、治理结构以及监管沟通的需求也在同步增长。Lund在受监管金融、运营规模和技术交汇处的背景，反映了公司在这一阶段最看重的能力要素。
