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Netflix(NFLX)因侵犯儿童隐私面临佛罗里达州大规模诉讼

核心要点

佛罗里达州在诉讼中提出的要求

正文

周三,佛罗里达州总检察长詹姆斯·乌特迈尔(James Uthmeier)对Netflix提起诉讼,指控这家流媒体巨头进行欺骗性的数据收集,特别是针对儿童账户的数据。该诉讼要求数十亿美元的赔偿,并要求Netflix清除所有从佛罗里达州居民处非法收集的数据。

佛罗里达州声称,Netflix在宣传其广告免费、尊重隐私的平台的同时,暗中构建了庞大的数据收集网络以支持其广告业务,从而误导了消费者。受此消息影响,NFLX股价周三下跌约1%,报76.03美元,年初至今跌幅约为19%。

这家流媒体公司否认了这些指控,称该诉讼毫无根据,并誓言在法庭上坚决抗争。

佛罗里达州已对Netflix提起法律诉讼,指控该平台在数据隐私政策上欺骗用户,并非法收集未成年人的信息。这份由总检察长詹姆斯·乌特迈尔于周三提交的诉状寻求可能高达数十亿美元的损害赔偿。

诉讼宣布后,NFLX股价周三下跌近1%,至76.03美元。自今年年初以来,该股已累计下跌约19%。

长达66页的法律文件辩称,Netflix多年来一直向订阅者保证,他们支付的月费可以让他们免受大型科技公司使用的侵入性数据追踪广告模式的侵害。据佛罗里达州官员称,这一保证是故意误导性的。

“Netflix向佛罗里达州的家人承诺,支付订阅费将使它们摆脱大型科技公司的监视。这个承诺是个谎言,”乌特迈尔总检察长在关于此次法律行动的官方声明中表示。

诉讼引用了前首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)在2020年投资者电话会议上的言论,当时他声称Netflix“没有整合所有人的数据”,并明确表示:“我们不收集任何数据。”佛罗里达州当局认为这些声明具有根本性的欺骗性。

诉状详细描述了Netflix如何 allegedly 监控数十亿次用户行为,记录订阅者观看的内容、搜索内容、暂停或倒带的时间、跳过的情节以及放弃的节目,同时还收集全面的设备和地理位置信息。佛罗里达州坚持认为,Netflix构建这一广泛的数据基础设施, specifically 是为了支持其在2022年11月推出的含广告的订阅层级。

儿童账户成为争议焦点

法律投诉的一个核心要素涉及Netflix的儿童资料功能。佛罗里达州当局指控,该流媒体服务将这些账户宣传为专为儿童设计的受保护、安全的环境,同时却使用与成人用户相同的跟踪机制来收集和加工他们的观看习惯。

该州进一步指责Netflix实施了旨在最大化儿童平台参与度的操纵性“黑暗模式”。特别是,佛罗里达州指出,自动播放功能在儿童资料中默认开启,并断言这种设计选择是故意制作的,旨在延长观看时间并从未成年人身上提取更多的行为信息。

根据佛罗里达州的投诉,这些活动违反了《佛罗里达州欺诈和不公平贸易行为法》和《佛罗里达州数字权利法案》。该州还asserts,Netflix在未获得佛罗里达州法规要求的父母同意的情况下,分发了儿童的个人信息。

佛罗里达州在诉讼中的要求

总检察长请求法院发布永久禁令,禁止上述做法,强制Netflix删除所有从佛罗里达州订阅者处通过欺骗手段获取的数据,禁止该公司利用历史用户信息来支持其广告运营,并消除通过儿童资料收集的行为数据。

此外,该州寻求司法命令,禁止部署操纵性的黑暗模式设计元素,并根据佛罗里达州法律施加巨额民事处罚。

Netflix做出了强有力的反驳。这家流媒体公司表示,它严重致力于保护订阅者的隐私,遵守适用的数据保护法规,并专门为儿童实施了强大的保护措施。Netflix将这场诉讼形容为毫无根据,并确认了其进行有力法律辩护的意图。

这一法律挑战紧随得克萨斯州的类似诉讼之后,Netflix在那里面临着类似的隐私相关指控。随着Netflix扩展其广告支持的商业模式,佛罗里达州的行动加剧了监管审查力度。

根据TipRanks的分析,在过去三个月里,华尔街33位分析师对NFLX维持着“强力买入”评级。共识目标价为95.46美元,这意味着从周三收盘价来看,潜在上涨空间约为26%。