核心要点
亚马逊结束了与Grubhub长达四年的合作关系,并引入Uber Eats作为其新的餐厅配送合作伙伴。
符合条件的25美元及以上订单,订阅用户可享受免配送费服务。
此次合作加剧了DoorDash面临的竞争压力。
亚马逊与Uber Eats达成重大合作,取代Grubhub成为美国Prime会员的餐厅配送伙伴
亚马逊宣布了一项重大合作协议,正式将Uber Eats确立为其美国Prime会员的餐厅配送服务提供商。该协议于2026年11月5日揭晓,允许订阅用户直接通过亚马逊网站和购物应用订购食品,并在符合条件的订单中免除配送费用。
这一举措巩固了亚马逊在竞争激烈的食品配送市场中的地位,同时也使Uber Eats得以接触亚马逊庞大的Prime会员群体。
亚马逊Prime会员享受全新Uber Eats权益
根据新协议,Prime订阅用户通过Amazon.com或亚马逊购物应用下单,只要餐厅订单金额达到25美元或以上,即可享受免配送费优惠。该服务覆盖美国近1万个城镇中的数十万家餐厅,包括Chipotle、Wingstop和Sweetgreen等主要连锁品牌。
为鼓励用户采用这项新服务,亚马逊将在为期14天的推广期内,向每位会员提供前两次符合条件订单各减20美元的优惠。此外,符合条件的Prime Visa信用卡用户在2026年12月5日前使用Uber Eats消费,还可获得5%的返现。
客户可以使用现有的亚马逊账户进行下单,无需下载Uber Eats应用程序或创建额外的登录凭证。
亚马逊估计,此次合作每年可为Prime会员节省超过175美元,尽管实际节省金额取决于下单频率及可用促销活动。
四年合作终结:亚马逊结束与Grubhub的合作关系
此次协议标志着亚马逊与Grubhub关系的终结,双方合作始于2022年。最初,亚马逊为Prime会员提供免费访问Grubhub+的服务,并于2024年将此项订阅福利永久化。
然而,该公司确认其与Grubhub的商业协议已于2026年11月5日正式终止。此次转型是亚马逊战略的一部分,旨在通过成熟的配送平台扩展Prime权益,而非自行运营餐厅配送基础设施。
与Uber Eats的合作加剧了与DoorDash的竞争
此次合作是在美国主要配送公司之间竞争加速的背景下达成的。近期,DoorDash宣布拟以170亿美元收购Instacart,这可能会扩大其在餐厅和杂货配送领域的影响力。
与此同时,亚马逊的协议为Uber Eats提供了另一个分销渠道,使其有机会通过Prime吸引更多客户。对于亚马逊而言,将餐厅配送直接整合到其购物平台中,不仅可以提高客户参与度,还能增强Prime的吸引力。对于Uber来说,此次合作有望推动更多餐厅订单量,并提升其对抗DoorDash的市场地位。
尽管协议的具体财务条款尚未公开,但这场争夺美国食品配送客户的战役中,此次合作无疑是一个巨大的里程碑。