核心要点
尽管利润上升,巴克莱银行仍计划裁员5,000人。支持性岗位占拟裁减岗位的60%。人工智能与自动化正在推动银行业更广泛的效率提升措施。
巴克莱银行计划2026年削减约5,000个岗位,自动化重塑就业格局
在报告季度利润增长12%之后,巴克莱银行(Barclays)仍计划于2026年取消大约5,000个工作岗位。这一举措使这家英国贷款机构成为展示自动化如何重塑整个银行业就业状况的最清晰案例之一。
该银行报告称,第三季度税前利润为23亿英镑,收入增加3%,达到74亿英镑。尽管如此,高管确认,约5%的员工将受到重组影响,其中技术和支持性角色将面临大幅缩减。已有约1,000个职位被裁撤,预计年底前还将有另外4,000个职位消失。
首席财务官表示:60%的削减将针对支持职能,包括软件开发人员
首席财务官安娜·克罗斯(Anna Cross)表示,计划中的裁员中约有60%将影响支持性职能,其中包括软件开发者。这意味着支持运营部门将有约3,000个岗位受到影响,尽管巴克莱银行尚未披露具体有多少名开发人员将失去工作。
这些裁员是更广泛重组战略的一部分,旨在简化运营并更多地利用技术。在其官方季度业绩报告中,巴克莱银行披露第三季度结构性成本行动支出为2.01亿英镑,而去年同期为9,300万英镑。
管理层预计第四季度将产生另外3亿英镑与重组相关的行动支出,并预期效率提升措施将在2027年带来约11亿英镑的额外节省。
随着越来越多的公司评估哪些行政、分析和软件任务可以被自动化,关于人工智能相关裁员的担忧日益加剧。然而,巴克莱银行并未将所有岗位削减直接归因于人工智能。其重组也反映了对系统现代化和简化现有流程的投资。
尽管固定收益交易疲软,巴克莱银行利润仍攀升12%
巴克莱银行的财务结果揭示了管理层为何在整体盈利能力改善的情况下继续削减成本。第三季度税前利润升至23亿英镑,每股收益增加18%,成本收入比从63%改善至62%。
然而,固定收益、货币及商品交易收入同比下降19%,抵消了投资银行其他业务领域的一些强劲表现。相比之下,股票交易表现更为出色,由于此前在融资和衍生品领域的投资,收入增加了47%。
这种反差有助于解释为何投资者对银行盈利保持谨慎态度,即使主要利润指标有所改善。此前在市场波动时期,分析师的乐观情绪未能阻止抛售压力。类似的担忧也出现在欧洲银行市场中。德意志银行和联合信贷银行此前的抛售案例表明,即便放贷业务仍然有利可图,更高的债券收益率也会对金融股造成压力。
这一问题也影响了美国贷款机构,在那里强劲的银行盈利并不总是转化为更强的股价表现。
人工智能裁员引发对银行业未来劳动力的思考
巴克莱银行的重组反映了大型金融机构资源配置方式的更广泛转变。银行正在投资于自动化的客户支持、软件开发工具以及更高效的内部系统,同时试图降低经常性的人力成本。
这一趋势与流向人工智能基础设施的大量投资形成对比,包括英伟达(Nvidia)最新的工厂技术,旨在加速大规模计算系统的部署。尽管持续进行技术投资,巴克莱银行预计2026年集团总成本约为185亿英镑,2027年为184亿英镑。