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博主指控美国苹果 Apple Store 未经顾客允许开通自动续费订阅,员工曾背负 40% 业绩指标

YouTube 博主 Louis Rossmann 称,部分美国 Apple Store 员工在顾客未充分知情同意的情况下,擅自为其开通 Apple One 等服务的自动续费试用订阅。报道还称,苹果此前要求员工完成“服务附加率”指标,部分门店曾有 40% 目标,苹果已在上……