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AI威胁呼叫中心业务 Teleperformance股价大跌逾15%

法国外包巨头Teleperformance 11月6日股价下跌逾15%,此前公司警告称,人工智能和客户需求变化正在削弱其内容审核业务需求。公司将2026年可比营收预期从持平至增长2%下调为下降1.5%至2.5%。……