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Metcash与Coveo扩大战略合作 为B2B零售客户打造新一代AI体验

Coveo宣布,澳大利亚批发分销商Metcash已扩大与其合作,将AI驱动的对话式搜索引入B2B客户沟通门户AskROSS。Metcash表示,这将帮助零售商更快找到答案、提升自助服务能力并改善支持体验。……