OpenAI旗下AI智能体产品用户数量快速攀升，在ChatGPT Work发布后不久即突破千万大关，与竞争对手Anthropic之间的市场角力持续升温。

7月21日，OpenAI宣布，其两款AI智能体产品——面向编程场景的Codex，以及面向综合任务处理的ChatGPT Work合计用户数已达1000万，较本月早些时候近乎翻倍。

ChatGPT Work的上线为这一增长注入了直接动力。这一产品与Anthropic此前推出的协作工具Cowork定位相近，AI智能体赛道的竞争格局正随之加速演变。

AI智能体被业界视为继基础聊天机器人之后的下一代核心产品形态。

与传统对话式AI不同，智能体产品能够自主处理更复杂的多步骤任务，大幅降低用户的操作门槛。

OpenAI的智能体业务扩张建立在其庞大用户生态之上。自2022年底ChatGPT发布以来，该产品已积累逾9亿周活跃用户，为智能体类产品的推广提供了天然的流量入口。

相比之下，当前1000万的智能体用户规模仍仅占ChatGPT整体用户基础的极小部分，意味着内部转化空间依然充裕。

如何将庞大的基础用户转化为智能体产品付费用户，将是OpenAI下一阶段商业化路径的关键命题。